Parabenizar os aniversariantes do dia
Uma mensagem de parabéns no dia certo, todo ano, só para quem está em dia. Monte uma vez e esqueça.
Para quem: gestor. Leva: cerca de três minutos.
O público Aniversariantes do dia pega, todo dia, quem faz aniversário hoje e está em dia com o financeiro. Quem está com fatura vencida ou com a internet cortada não recebe parabéns. A data vem do cadastro no seu sistema.
Passos
Crie a campanha
Em Disparos, vá em Campanhas › Automáticas e clique em Nova campanha. No passo Identidade, dê um nome, por exemplo "Parabéns do dia".
Escolha o público
No passo Segmento, clique em Criar novo segmento e, em Preset, escolha Aniversariantes do dia.
Escolha a mensagem
No passo Mensagem, deixe Template de texto e escolha o template de parabéns. Esse público não tem fatura: o template não pode usar valor, vencimento nem código de pagamento.
Agende e deixe repetir todo ano
No passo Agendamento, escolha o horário. Em Pode repetir para o mesmo cliente, deixe Sim, a cada 365 dias (anual). O THIVIO já sugere essa opção para esse público.
Crie e ative
Marque as confirmações em Compliance, clique em Criar campanha e depois ative a campanha na lista.
Resultado
Todo dia, inclusive sábado e domingo, a campanha manda parabéns para quem faz aniversário naquele dia. No ano seguinte, a mesma pessoa recebe de novo.
Se não funcionou
A pré-visualização mostra só 1 ou 2 clientes
É o esperado. Poucas pessoas fazem aniversário no mesmo dia, e só entra quem tem data de nascimento no cadastro do seu sistema.
Escolhi Não, uma vez só por cliente
Aí o cliente recebe neste aniversário e nunca mais. Abra a campanha, clique em Editar e mude para a cada 365 dias.